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影院映前广告致影片延迟7分钟被判书面道歉

2017-11-27 17:44:58 来源:百色之窗 标签:广告 影院 电影

  原标题:映前广告超时影院被判书面道歉法院判决影院以书面形式向观众道歉,深圳两名普通影迷就此把深圳百老汇影院有限公司告上了法庭,索赔精神损失费1元钱,这是卢米埃影城南京绿地中心店的一间放映厅,戴英手中的电影票显示,影片应当于当晚8时45分开始,但直到广告全部播放完,正片才姗姗来迟——此时,距离放映时间,已经过去了近7分钟,事件:观影被迫看近20分钟广告《唐山大地震》贴片广告时间过长问题早被观众非议。

  法院认为,影院占用电影播放时间播放广告,构成对消费者知情权的侵犯,一审判决涉事影院经营方以书面形式向戴英道歉,这次发起诉讼的王霞、许剑就是其中两名影迷,播放广告超10条观众起诉影院2017年12月24日,南京市民戴英在卢米埃影城南京绿地中心店,购买一张影片《深海浩劫》的电影票,票价32元,票面信息显示,这一场次的放映时间为当日晚8时45分。

  11时25分,观众开始进入放映大厅,屏幕已经开始播放广告,此时,面前的大银幕上,正在播放一条广告,但屏幕里看到的却仍旧是一部接一部的其他电影预告片,一放就是10分钟。

  但是今天有些不一样,眼见着播放时间临近,银幕上的广告依然在一条接着一条的出现,王霞称,广告期间他们曾找到影院工作人员要求停止播放广告并立即放映电影,但未得到解决,直到11时50分才开始放映电影正片,在戴英看来,影院在事先未告知的情况下,占用电影放映时间播放广告,已经构成对消费者权益的侵犯。

  两位影迷要求法院判令被告书面道歉,并且退还电影票款80元,戴英的代理律师封顶告诉新京报记者,在其看来,电影票可视为消费者与影院之间订立的约定,票面上的电影放映时间即为影院履约时间,影院:放广告是院线方行为昨日的庭审,吸引了不少市民前来旁听,把法庭挤得严严实实,他们大多是听说此事后,过来支持王霞许剑两人的。

  新京报记者从南京市消费者协会获悉,戴英起诉影院后,消协即介入并关注,并呼吁涉事影院停止侵权行为,维护消费者合法观影权益,庭审进行了一个半小时,最后在调解阶段,双方都表示不接受调解,新京报记者获得的民事判决书显示,卢米埃影城两名员工作为被告代理人应诉。

  调查广电总局规定成空文影院提前公告广告时间“很多贴片广告是片方直接拷贝在电影里的,我们和片方有合约,放映他们的电影不能进行删减,卢米埃影城则称,“电影播放前有广告行为系常识”且广告播放行为及时长均未违反法律规定”一家影院的负责人罗女士说,如果贴片广告太长,也会影响影院的影片安排,而且播放片方的贴片广告影院没有从中受益。

  南京鼓楼法院审理后认为,戴英在影院购买电影票观看电影,双方之间“已经形成消费者与经营者之间的法律关系”,消费者购买电影票,“必然认为电影会在票面注明的时间内播放”,不少影院还通过提前播映广告来保证准点播放正片,鼓楼法院称,涉事影院在明知行业规定应准时播映的情况下,仍延迟播映且播放商业广告,导致消费者“为实现观看影片的目的被迫观看广告”,“带来一定精神上的不悦”,影院应该就其行为向消费者赔礼道歉。

  不过,从实际执行来看,一般的电影票基本不会标明广告放映时间,影片上映的时间基本都是贴片广告开场的时间,一审判决显示,涉事影院经营方需以书面形式,向戴英道歉,并承担案件受理费用,各方观点律师:违约责任界定容易追究难广东卓建律师事务所刘子平律师认为,观众在购买电影票后,和影院之间形成消费服务合同关系,影院必须按照预告的放映时间播放电影。

  昨日,卢米埃影城南京绿地中心店回复新京报称,影院方接受判决结果,但这种违约责任如何承担,因法律没有规定,当事人之间也没有约定,属于违约责任约定不明,如何追究违约责任值得探讨,■追访映前广告回报丰厚影院“顶风作案”新京报记者注意到,此前曾有不少网友投诉称,影院映前广告占用电影放映时间现象普遍,同样,商家也不能强制提供服务,贴片广告就是一种强制服务,只有商家受益,消费者不受益还耽误了时间,合法权益受到了损害,因此造成电影正片延迟的现象也屡见不鲜

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